Atendiendo el adagio de que vale m\u00e1s prevenir, la Alianza para el Desarrollo y Competitividad de las Empresas (ADECEM), inicia una campa\u00f1a de informaci\u00f3n y acompa\u00f1amiento a empresas para revisar su quehacer y corregir acciones u omisiones que puedan afectar los derechos de los consumidores, inform\u00f3 Julio C\u00e9sar Silvas Inzunza.<\/p>\n\n\n\n
El presidente de ADECEM explic\u00f3 que lo anterior es un acuerdo que se tom\u00f3 luego de sostener un encuentro con funcionarios de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO), quienes resaltaron la necesidad de trabajar en lo preventivo.<\/p>\n\n\n\n
Explic\u00f3 que en esta reuni\u00f3n quincenal se dej\u00f3 en claro que el consumo es un derecho humano y que corresponde a las instituciones garantizar que a las personas afectadas se les resuelva cualquier inquietud.<\/p>\n\n\n\n
Se expuso, a\u00f1adi\u00f3, un programa que tiene la referida dependencia federal, relativa a fomentar la responsabilidad de los proveedores de bienes y servicios, as\u00ed como a la b\u00fasqueda de soluciones a trav\u00e9s de la intermediaci\u00f3n sin necesidad de llegar a sanciones.<\/p>\n\n\n\n
\u201cConocer el programa disip\u00f3 dudas, y advertimos que en las pr\u00e1cticas que se tienen en las empresas se registran posibles errores humanos u omisiones que afectan al consumidor\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n
Entonces el acuerdo fue, se\u00f1al\u00f3, informar y acompa\u00f1ar a empresarios en la detecci\u00f3n de estas fallas humanas y omisiones a efecto de que no se genere un da\u00f1o a sus clientes, partiendo de que si no hay clientes la empresa deja de existir.<\/p>\n\n\n\n
Fundament\u00f3 este acuerdo en que la situaci\u00f3n actual no est\u00e1 para que las empresas cubran da\u00f1os a sus clientes por fallas humanas u omisiones que pueden prevenirse.<\/p>\n\n\n\n
Julio C\u00e9sar Silvas agreg\u00f3 que este acompa\u00f1amiento es muy importante porque hay empresas que viven al d\u00eda a d\u00eda y no revisan sus procesos de producci\u00f3n o la prestaci\u00f3n de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n
Precis\u00f3 que de las 92 mil 300 empresas que hay en Sinaloa, se tiene que 8 de cada 9 registran ventas anuales que no rebasan los 2 millones de pesos, lo que quiere decir que son microempresas y que precisamente por su tama\u00f1o tienen mucho qu\u00e9 mejorar en diversos aspectos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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